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小黄车押金要退3年 10亿押金去哪里了
2022-11-30

小黄车退押金一事到现在还没有停歇,小黄车押金要退3年时间,那么我们当初交的10亿元去哪里了?小黄车为了退押金一事导致公司资金周转不过来,甚至还欠下巨债,那么小黄车到底能否坚持得下去吗?

小黄车押金要退3年怎么回事

话说“共享出行”的风口过后,给我们留下了哪些经验和教训?小黄车要退押金需要10亿元,但是小黄车不知是否可以坚持下去,这十亿对小黄车来说是一笔巨大款项,很多用户都没有退还。

2017年夏天,檀先生交了199元的押金成为了ofo小黄车的用户。从2018年11月开始,檀先生尝试在线上退押金,至今未果。北京市ofo小黄车用户?檀先生:当时开始申请退押金就是1100多万名用户排队退,到现在还是1100多万用户。

檀先生在1月13日-1月15日,连续3天记录了自己退款排队的名次。据此推算,ofo小黄车平均每天可以退掉8629位用户的押金。按照这个速度,檀先生需要等待1343天,2022年夏天才能拿到押金。焦急的檀先生只有不断地联系客服。北京市ofo小黄车用户?檀先生:客服以各种各样的借口,大家都没有退出来,都在排队。

小黄车退押金最新消息

记者跟随檀先生来到位于北京中关村的ofo小黄车公司总部,负责接待的工作人员表示,目前押金只能在网上申请退款,排队等待,无法现场办理。如果用户还想要退掉账户中的余额,必须通过人工客服申请。可根据檀先生的经验,客服电话很难打通。

檀先生告诉记者,ofo小黄车的押金一般有99元和199元两种。如果按每人99元计算,正在排队退押金的1100多万用户涉及的金额超过10亿元。律师表示,消费者还可以通过诉讼或仲裁的方式要回押金或余额。但是根据注册协议,ofo小黄车用户只能向中国国际经济贸易仲裁委员会申请仲裁,这就为很多消费者维权设置了一道门槛。

中国消费者协会律师团律师?李斌:贸易仲裁收费门槛是比较高的,相对于100块或者200块的押金而言,要出6100块先提起仲裁程序,很多人是不会选择的。